สิทธิและความรับผิดชอบของผูปวย โรงพยาบาลบํารุงราษฎร
7.4 การรักษาพยาบาลทุกชนิดมีความเสี่ยงที่จะเกิดผลอันไมพึ งประสงคไ ด นอกจากนี้ เหตุสุดวิสัยอาจเกิดขึ้นได แมผู ป ระกอบวิชาชีพดา นสุขภาพจะใชค วามระมัดระวังอยา งเพียงพอ ตามภาวะวิสัยและพฤติการณใ นการ รักษาพยาบาลนั้นๆ แล ว 7.5 การตรวจเพื่อการคัดกรอง วินิจฉัย และติดตามการรักษาโรค อาจใหผ ลที่คลาดเคลื่อนไดด ว ยขอ จํากัดของ เทคโนโลยีที่ใช และป¡จจัยแวดล อมอื่นๆ ที่ไมสามารถควบคุมได ตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน 7.6 ผูป ระกอบวิชาชีพดา นสุขภาพมีสิทธิใชดุ ลพินิจในการเลือกกระบวนการรักษาพยาบาลตามหลักวิชาการทาง การแพทย ตามความสามารถและข อจํากัด ตามภาวะวิสัยและพฤติการณที่มีอยู รวมทั้งการปรึกษาหรือ สงตอโดยคํานึงถึงสิทธิและประโยชนโดยรวมของผู ปวย 7.7 เพื่อประโยชนต อ ตัวผูป วย ผูป ระกอบวิชาชีพดา นสุขภาพอาจใหคํ าแนะนําหรือสง ตอ ผูป ว ยใหไ ดรั บการรักษา ตามความเหมาะสม ทั้งนี้ผู ปวยต องไมอยูในสภาวะฉุกเฉินอันจําเปนเรงดวนและเปนอันตรายตอชีวิต 7.8 การปกป ดข อมูลด านสุขภาพ และข อเท็จจริงต างๆ ทางการแพทย ของผู ป วยต อผู ประกอบวิชาชีพด าน สุขภาพ อาจสงผลเสียตอกระบวนการรักษาพยาบาล 7.9 ห องฉุกเฉินของสถานพยาบาล ใช สําหรับผู ปวยฉุกเฉินอันจําเปนเรงดวนและเปนอันตรายตอชีวิต ทางโรงพยาบาลจะไมทนตอการทําร ายรางกาย การพูดจาก าวร าว หรือการขมขูคุกคามใดๆ ตอบุคลากรของ โรงพยาบาล ผู ใดที่ใช ความรุนแรงตอบุคลากรของโรงพยาบาลจะถูกดําเนินการตามกฎหมายและอาจถูกห ามเข าใช บริการของโรงพยาบาลอีกในภายภาคหน า
การใหคําปรึกษาดานจริยธรรม คณะกรรมการจริยธรรมของโรงพยาบาลพรอ มที่จะหารือกับผูป ว ยและญาติในประเด็น ทางจริยธรรมที่เกี่ยวข องกับการดูแลที่ผู ปวยต องการจะได รับ กรณีต องการนัดหมาย เพื่อขอรับคําปรึกษา กรุณาติดตอแผนกศูนยกลางการติดตอสื่อสาร โดยกด “00” จาก โทรศัพท ภายในโรงพยาบาล หรือ 0-2066-8888 จากโทรศัพท ภายนอก โรงพยาบาล และแจ งเจ าหน าที่วาทานต องการปรึกษากับสมาชิกของคณะกรรมการ จริยธรรม หรือสงข อร องเรียนมายัง patientexperience@bumrungrad.com
6
Powered by FlippingBook