ﺣﻘﻮق وﻣﺴﺆوﻟﯿﺎت اﻟﻤﺮﯾﺾ
ﯾﻨﺒﻐﻲ إﻋﻼم اﻟﻤﺮﯾﺾ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻄﺒﯿﺔ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ﯾﺘﻤﺘﻊ أﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼﺤﯿﺔ اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺆدون واﺟﺒﺎﺗﮭﻢ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻌﺎﯾﯿﺮ واﻷﺧﻼﻗﯿﺎت ﺑﺎﻟﺤﻤﺎﯾﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻘﺎﻧﻮن وﻟﮭﻢ اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﺤﻤﺎﯾﺔ ﻣﻦ اﻻﺗﮭﺎﻣﺎت ﻏﯿﺮ اﻟﻌﺎدﻟﺔ .7 : 7.1 ﺗﺸﯿﺮ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﻄﺒﯿﺔ ھﻨﺎ إﻟﻰ اﻟﻄﺐ اﻟﺤﺪﯾﺚ اﻟﻤﺒﻨﯿﺔ ﻋﻠﻰ أدﻟﺔ ﻋﻠﻤﯿﺔ ﺑﺤﯿﺚ أن اﻟﻌﻠﻢ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ ﻓﻮاﺋﺪه ﻟﻠﻤﺮﯾﺾ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺿﺮره 7.2 .
.
ﻻﯾﻤﻜﻦ ﻟﻠﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﻄﺒﯿﺔ اﻟﺘﺸﺨﯿﺺ أو اﻟﻮﻗﺎﯾﺔ أو اﻟﻌﻼج ﻣﻦ ﺟﻤﯿﻊ اﻷﻣﺮاض أو اﻟﺤﺎﻻت 7.3
.
ﺟﻤﯿﻊ أﻧﻮاع اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﻄﺒﯿﺔ ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﺆدي إﻟﻰ ﻋﻮاﻗﺐ ﻏﯿﺮ ﻣﺮﻏﻮب ﻓﯿﮭﺎ أو إﻟﻰ ﺣﺪوث ﺣﺎدﺛﺔ اﺿﻄﺮارﯾﺔ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن أﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼﺤﯿﺔ اﺗﺨﺬوا ﻏﺎﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﺬر وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻈﺮوف وظﺮوف اﻟﻌﻼج اﻟﻄﺒﻲ 7.4 ﻗﺪ ﯾﺆدي اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺤﺺ واﻟﺘﺸﺨﯿﺺ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻋﻼج اﻟﻤﺮض إﻟﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻏﯿﺮ دﻗﯿﻘﺔ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻘﯿﻮد اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ واﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺒﯿﺌﯿﺔ اﻷﺧﺮى اﻟﺘﻲ ﻻ ﯾﻤﻜﻦ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﯿﮭﺎ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ 7.5 ﯾﺤﻖ ﻷﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼﺤﯿﺔ اﺧﺘﯿﺎر اﺟﺮاءات اﻟﻌﻼج اﻟﻄﺒﻲ اﻟﻤﺒﻨﯿﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺒﺎديء اﻟﻄﺒﯿﺔ ﻓﻲ ﺳﯿﺎق وﻗﯿﻮد ﻣﻌﯿﻨﺔ إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻻﺳﺘﺸﺎرة أو اﻹﺣﺎﻟﺔ ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﺤﻘﻮق واﻟﻤﺰاﯾﺎ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﺮﯾﺾ 7.6 ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﻤﺮﯾﺾ ﺑﺈﻣﻜﺎن أﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼﺤﯿﺔ اﻻﺳﺘﺸﺎرة أو إﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﺮﯾﺾ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻼج اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﺑﺸﺮط أﻻ ﯾﻜﻮن اﻟﻤﺮﯾﺾ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ طﺎرﺋﺔ ﻋﺎﺟﻠﺔ وﺗﮭﺪد ﺑﺤﯿﺎﺗﮫ 7.7ً إﺧﻔﺎء اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺼﺤﯿﺔ واﻟﺤﻘﺎﺋﻖ اﻟﻄﺒﯿﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﺮﯾﺾ ﻋﻦ أﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﻄﺒﯿﺔ ﻗﺪ ﺗﺆﺛﺮ ﺳﻠﺒﺎ ﻋﻠﻰ اﺟﺮاءات اﻟﻌﻼج اﻟﻄﺒﻲ 7.8 ﻏﺮف اﻟﻄﻮاريء ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ﻣﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﻤﺮﺿﻰ اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻌﺎﻧﻮن ﻣﻦ ﺣﺎﻟﺔ طﺎرﺋﺔ ﻋﺎﺟﻠﺔ وﺣﯿﺎﺗﮭﻢ ﻣﮭﺪدة ﺑﺎﻟﺨﻄﺮ ﻟﻦ ﺗﺘﺴﺎﻣﺢ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ﻣﻊ أي ﻣﻦ أﻋﻤﺎل اﻻﻋﺘﺪاء اﻟﺠﺴﺪي أو اﻹﺳﺎءة اﻟﻠﻔﻈﯿﺔ أو اﻟﺘﮭﺪﯾﺪات ﺗﺠﺎه ﻣﻮظﻔﻲ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ، أي ً ﺷﺨﺺ ﯾﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﻌﻨﻒ ﺗﺠﺎه ﻣﻮظﻔﻲ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ﺳﯿﺘﻢ اﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ وﻗﺪ ﯾﺘﻢ ﻣﻨﻌﮫ ﻣﻦ ﺗﻠﻘﻲ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ 7.9 . . . . . .
.
ﻟﺠﻨﺔ اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ﻟﺪﯾﻨﺎ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺮﺿﻰ وأﻗﺎرﺑﮭﻢ ﻓﻲ اﻟﻘﻀﺎﯾﺎ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﮫ ، إذا رﻏﺒﺖ ﺑﺎﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺸﺎرة " ﻣﻦ ھﺎﺗﻒ داﺧﻞ 00 ﯾﺮﺟﻰ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ﻗﺴﻢ ﻣﺮﻛﺰ اﻻﺗﺼﺎﻻت ﺑﺎﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻗﻢ " ﻣﻦ ھﺎﺗﻒ ﺧﺎرج اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ، وإﺧﺒﺎر اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ ﺑﺄﻧﻚ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ، أو ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ اﻻﺳﺘﺸﺎرة ﻣﻊ أﺣﺪ أﻋﻀﺎء ﻟﺠﻨﺔ اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت. أو ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ ﻣﺮاﺳﻠﺘﻨﺎ ﻋﺒﺮ اﻟﺒﺮﯾﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻹﺳﺘﺸﺎرة ﻓﻲ اﻷﺧﻼق patientexperience@bumrungrad.com : 0-2066-8888
9
Powered by FlippingBook