BH APP Virtualbook_TH

Bumrungrad International Hospital

เม�อมี บํารุงราษฎรแอปพลิเคชัน จัดการ สุขภาพ ไรรอยตอ นัดแพทย ซื้อแพ็กเกจ ชําระเงิน สิทธิประโยชน

เริ่มตนใชงาน บํารุงราษฎร แอปพลิเคชัน บํารุงราษฎรแอปพลิเคชัน พัฒนาโดยโรงพยาบาลบํารุงราษฎร เพ�ออํานวยความสะดวกให ผูรับบริการ สามารถเขาถึงขอมูลสุขภาพไดอยางสะดวกรวดเร็ว ทุกที่ทุกเวลา ทั้งจุดเดนในดาน คนหาแพทยงายขึ้น และเขาถึงขอมูลสุขภาพไดงายขึ้น พรอมสามารถจัดการนัดหมายดวยตนเอง ไดอยางงายดาย อีกทั้งยังสอดรับกับไลฟสไตลวิถีใหม ‘New Normal’ ดวยการพกบัตรสมาชิก Digital Loyalty Card ภายในแอปพลิเคชัน แทนการพกบัตรแบบเดิม การซื้อแพ็กเกจสุขภาพลวงหนา ลดขั้นตอนการลงทะเบียนและชําระเงิน เม�อรับบริการเสร็จสามารถกลับบานไดทันที พรอมมอบ สิทธิประโยชนอ�น ๆ เฉพาะผู ใชงานผานแอปพลิเคชันเทานั้น โดยบํารุงราษฎรแอปพลิเคชัน พรอมใหดาวน โหลดผานระบบปฏิบัติการทั้ง iOS และ Android แลววันนี้

01:45 / 10:00

ชูจุดเดน

ไมตองพกบัตรอีกตอไป

รับบริการสุขภาพง ายๆ ไมตองพกบัตร

01:45 / 10:00

บํารุงราษฎรแอปพลิเคชัน อํานวยความสะดวกใหทานไมตองพกบัตรประจําตัวผูปวยอีกตอไป โดยทานสามารถใชงานในรูปแบบบัตรอิเล็กทรอนิกสผานแอปพลิเคชันไดแทนอยางสะดวก

ขั้นตอน การสร าง บัญชีสมาชิก ขั้นตอน การลงทะเบียน ขอมูลใน แอปพลิเคชัน

เลือกเมนู Account สมัครสมาชิกได หลากหลายชองทาง

ขั้นตอน การเช� อมต อกับ HN หมายเลขประจําตัวผู ป วย

เลือก ขอมูลผูปวย

กรอก HN Number และ วัน/เดือน/ปเกิด

เลือก ชองทาง รับรหัสยืนยันตัวตน

เสร็จสิ้น ระบบแสดง ขอมูลสวนตัวผูปวย

HN (Hospital Number) วิธีสรา ง ออนไลน เพ�อลงทะเบียนลวงหนา หรือเพ�อเช�อมตอขอมูลการรักษา การสราง HN (Hospital Number) ออนไลน ผานแอปพลิเคชันบํารุงราษฎร ชวยอํานวยความสะดวกใหกับ ผูที่ไมเคยมีประวัติเขารับบริการทางสุขภาพที่โรงพยาบาลบํารุงราษฎรมากอน แตตองการสรางประวัติลวงหนา เพ�อเตรียมเขารับบริการ หรือสําหรับผูที่เคยเขารับบริการมาแลว แต ไมสามารถจํา HN Number ได เพ�อขอ HN Number จากระบบ และนําไปลงทะเบียนเช�อมตอกับแอปพลิเคชันบํารุงราษฎร ใหสามารถเขาดูประวัติ การรักษายอนหลังไดอยางสะดวกยิ่งขึ้น โดยวิธีการสรางประวัติออนไลน สามารถทําไดงาย ๆ ดังนี้

เปด แอปพลิเคชัน บํารุงราษฎร และเลือกเมนู ‘บัญชี’

เลือก ‘ลงทะเบียนลวงหนา’ เพ�อสราง เลขประจําตัวผูปวยผานชองทางออนไลน

ในหนาบัญชี ไปที่เมนู ‘ขอมูลสุขภาพ’

เลือกชองทางที่สะดวก ในการรับรหัสยืนยันตัวตน เชน อีเมล หรือ SMS จากนั้นคลิก ‘สงรหัส’

กรอกขอมูลใหครบถวน ดวย HN Number ที่ไดรับ และวันเดือนปกิด จากนั้นคลิก ‘ตอไป’และเลือกเมนู ‘บัญชี’

หลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ สามารถเขารับบริการที่บํารุงราษฎร ได โดยไมตองลงทะเบียนสรางประวัติผูปวยใหม

และสามารถรับสิทธิประโยชนอ�นๆ เพิ่มเติมไดภายในแอปพลิเคชัน

เปลี่ยนภาษา วิธีการ (iOS) ในแอปพลิเคชัน

การเปลี่ยนภาษาในแอปพลิเคชันบํารุงราษฎร สามารถทําไดงาย ๆ เพียงทําตามขั้นตอนดังนี้

เปดแอปพลิเคชัน และเลือกเมนู 'บัญชี'

ในหนาบัญชี เลือกเมนู 'ภาษา' เพ�อเขาสูหนาการตั้งคา

จากนั้นรายการภาษาที่แอปพลิเคชัน รองรับ ณ ปจจุบัน จะแสดงใหทานเลือก โดยทานสามารถเลือกปลี่ยนภาษาไดตามตองการ อาทิ ภาไทย อังกฤษ ญี่ปุน และอาราบิก

ในหนาตั้งคา ไปยัง 'ภาษาที่ตองการ'

เปลี่ยนภาษา วิธีการ

การเปลี่ยนภาษาในแอปพลิเคชันบํารุงราษฎร สามารถทําไดงาย ๆ เพียงทําตามขั้นตอนดังนี้ (Android) ในแอปพลิเคชัน

เปดแอปพลิเคชัน และเลือกเมนู 'บัญชี'

ในหนาบัญชี เลือกเมนู 'ภาษา' เพ�อเขาสูหนาการตั้งคา

จากนั้นรายการภาษาที่แอปพลิเคชันรองรับ ณ ปจจุบัน จะแสดงใหทานเลือก โดยทานสามารถ เลือกปลี่ยนภาษาไดตามตองการ อาทิ ภาไทย อังกฤษ ญี่ปุน และอาราบิก

ดวยตนเองแบบเรียลไทม นัดหมายแพทย

01:45 / 10:00

ดวยตนเองแบบเรียลไทม นัดหมายแพทย

อํานวยความสะดวกใหทานทํานัดหมายแพทยผานแอปพลิเคชันดวยตนเองไดงาย ๆ สะดวก รวดเร็ว สามารถเลือกนัดหมายเพ�อตนเอง หรือเพ�อผูอ�นก็ได ระบุปญหาสุขภาพหรืออาการ ของทาน สามารถเลือกแพทยที่ทําการรักษาได หรือใหทาง รพ.แนะนําแพทยที่เหมาะสมก็ไดเชนกัน เลือกวันที่เร็วที่สุดในการทํานัดหมาย หรือเลือกวันเวลาที่ทานสะดวก โดยทานสามารถยืนยัน การนัดหมายไดดวยตนเองที่เมนู ขอมูลการนัดหมาย ตามรูปภาพดานลาง

หมายเหตุ การนัดหมายแบบเรียลไทม ไมสามารถใช ในผูปวยฉุกเฉิน หรือนัดหมายแพทย ในวัน เดียวกัน สําหรับกรณีฉุกเฉินทางการแพทย กรุณาติดตอ สายดวน 1378 เล�อนหรือยกเลิกการนัดหมายได ดวยตนเองผานแอปพลิเคชัน สามารถเรียกดูประวัติการนัดหมายที่ผานมา และที่กําลังจะมาถึง ภายในแอปพลิเคชัน ทํานัดหมายดวยตนเองไดงายขึ้น บันทึกการนัดหมายลงปฏิทินของสมารทโฟน

นัดหมายแพทย กําหนดรูปแบบนัดหมายตัวตนเอง ทั้งพบแพทยออนไลน หรือ นัดหมายที่

นัดหมายแพทย

แจงเตือนนัดหมายแพทยลวงหนา ฟเจอรที่เปรียบเสมือนผูชวยสวนตัว ชวยใหทานไมพลาดนัดหมายสําคัญ โดยทานสามารถบันทึก การนัดหมาย ลงในปฏิทินบนเคร�องมือถือของทานได ทําใหทานจัดการตารางสวนตัวไดงายยิ่งขึ้น มีระบบสงแจงเตือนนัดหมายแพทยลวงหนา พรอมระบุขอมูลการนัดหมาย และสถานที่การนัดหมาย หากทานมีนัดหมายชวงเที่ยงวัน ระบบจะมีการสงขอความแจงเตือนเวลา 2 ทุม ของวันกอนหนา

แตหากทานมีนัดหมายหลังเที่ยงวัน เปนตนไป ระบบจะสงขอความแจงเตือน กอนถึงกําหนดนัดหมาย 4 ชั่วโมง ทั้งนี้ยังรองรับการแจงเตือนสําหรับบริการ Telemedicine by appointment อีกดวย

คนหาแพทย

คนหางายในคําเดียว แนะนําทั้งแพทย และแพ็กเกจที่เกี่ยวของ

เพียงคําคนเดียว ชวยแนะนําแพทย ผูชํานาญการเฉพาะทางในสาขาวิชาตาง ๆ พรอมระบุ ประวัติการศึกษาและวุฒิบัตรที่ชัดเจน เสริมความมั่นใจใหทานเลือกทําการรักษาไดอยางอิสระ เพียงคําคนเดียว พรอมคัดสรรแพ็กเกจสุขภาพที่เกี่ยวของขึ้นมาแสดงผล เพ�อใหทานสามารถ ตัดสินใจเลือกแพ็กเกจ ไดตรงความตองการดานสุขภาพอยางสูงสุด และซื้อผานออนไลน ไดทันที มีระบุราคาและเง�อนไขที่ชัดเจน เลือกผอน 0% ไดนาน 4 เดือน ผานบัตรเครดิตที่รวมรายการ*

เรียกดู แพทย ที่เคยรักษา คนหาแพทย

สอบถามขอมูลไดหลากหลายชองทาง ? สอบถามขอมูล

สอบถามขอมูลไดหลากหลายชองทางมากขึ้น โดยไมตองออกจากแอปพลิเคชัน ทั้งการโทรออกไป ยังศูนยตาง ๆ ที่ทานตองการติดตอ หรือสอบถามดวยชองทางโซเชี่ยลมีเดียตาง ๆ อาทิ Live Chat, Facebook Messenger, WhatsApp เปนตน

ปรึกษาแพทยออนไลนผานแอปพลิเคชัน พรอมเตือนนัดหมายเม�อใกลกําหนด ปรึกษาแพทย

สามารถทํานัดเพ�อปรึกษาแพทยออนไลนผานวิดีโอคอล (Telemedicine) ไดอยางสะดวกภายในแอปพลิเคชัน

มีความปลอดภัยสูง ดวยการยืนยันตัวตน พรอมรหัสผานพิเศษ กอนเริ่มวิดีโอคอลปรึกษาแพทย สะดวกสบาย ครบจบทุกขั้นตอนภายในแอปพลิเคชันเดียว ไมจําเปนตองดาวน โหลดแอปลิเคชันใดมาเสริมเพิ่มอีก

สามารถตรวจสอบตารางนัดหมายไดตลอดเวลา

สามารถเพิ่มการนัดหมายลงในปฏิทินของทาน เพ�อรับการแจงเตือน เม�อใกลถึงกําหนด ชวยให ไมพลาดนัดหมายสําคัญ

แผนที่โรงพยาบาลบํารุงราษฎร อินเตอรเนชั่นแนล เพิ่มความ สะดวก ในการ เดินทาง

คนหาสวนลดและแพ็กเกจของคุณดวยเมนู OFFERS & VOUCHERS การใชงาน EVOUCHER

เมนู Offers (โคดสวนลด) >> ชวยใหคุณทราบโปรโมชันลาสุด และสิทธิพิเศษเฉพาะคุณ สามารถกดใช ไดทันที โดยระบบจะเก็บโคด ลงตะกราสินคาใหอัตโนมัติ เมนู Vouchers (แพ็กเกจของทาน) >> คลิกเพ�อดู E-Voucher ที่คุณซื้อไว พรอมระบุวันหมดอายุ, สถานะ และเง�อนไขการใชบริการ ปุม Book Now >> สามารถคลิกเพ�อทําการนัดหมายตามวันเวลาที่ทานสะดวกไดลวงหนา และย�นสแกนบาร โคด ในวันที่เขารับบริการ คนหาสวนลด และโปรโมชันพิเศษสําหรับคุณ พรอมจัดเก็บคูปอง แพ็กเกจที่คุณซื้อไว สามารถย�นสแกนบาร โคดไดทันที เม�อเขารับบริการ

สําหรับซื้อ แพ็กเกจออนไลน 10% รับ สวนลด

สิทธิพิเศษ ในเดือนเกิด

รับรหัสสวนลด 10% เน�องในเดือนเกิด เม�อดาวน โหลด หรืออัปเดทแอปพลิเคชันบํารุงราษฎร พรอมกรอกประวัติ และหมายเลขประจําตัวผูปวย (Hospital Number) ของทานจนเสร็จสมบูรณแลว เทานั้น โดยรหัสสวนลดจะปรากฏในเมนูสวนลดและแพ็กเกจของคุณ ภายในแอปพลิเคชัน

ขอกําหนดและเง�อนไข • ทานจะไดรับรหัสสวนลด 10% เน�องในเดือนเกิด เม�อดาวน โหลด หรืออัปเดทแอปพลิเคชันบํารุงราษฎร พรอมกรอกประวัติ และหมายเลขประจําตัวผูปวย (Hospital Number) ของทานจนเสร็จสมบูรณแลวเทานั้น โดยรหัสสวนลดจะปรากฏในเมนู สวนลดและแพ็กเกจของคุณ ภายในแอปพลิเคชัน • ทานสามารถคัดลอกรหัสเพ�อใชเปนสวนลด 10% เม�อซื้อแพ็กเกจออนไลน ไดทันที • รหัสสวนลดเน�องในเดือนเกิด ใชสําหรับซื้อแพ็กเกจสุขภาพออนไลนบนเว็บไซตบํารุงราษฎร ที่สามารถ ‘Buy Now’ ไดเทานั้น • รหัสสวนลดเน�องในเดือนเกิด ไมสามารถนํามาใชที่โรงพยาบาลได • รหัสสวนลดเน�องในเดือนเกิด สามารถใช ไดเพียง 1 ครั้ง และสามารถใช ไดภายในเดือนเกิดของทานเทานั้น • หลังซื้อแพ็กเกจเรียบรอยแลว ทานสามารถนัดหมายเขามารับบริการในภายหลังได ในวันที่ทานสะดวก โดยอายุการใชงานจะขึ้นอยูกับขอกําหนดและเง�อนไขของแพ็กเกจที่ทานซื้อ • รหัสสวนลดเน�องในเดือนเกิด ไมสามารถใชกับบัตรของขวัญ Bumrungrad Digital Gift Card แพ็กเกจมัดจํา, แพ็กเกจนัดหมาย, วัคซีนทางเลือกโควิด-19, แพ็กเกจที่มีมูลคา 100,000 บาท ขึ้นไป , และแพ็กเกจที่อยูระหวางจัดโปรโมชั่นพิเศษ หรือแพ็กเกจที่รวมรายการสงเสริมการขายอ�น ๆ

ซื้อ แพ็กเกจ ออนไลน

สามารถเลือกคนหาและซื้อแพ็กเกจสุขภาพออนไลนที่ตอบโจทยสุขภาพผานแอปบํารุงราษฎร ได มีใหเลือกสรรมากกวา 100+ แพ็กเกจ ระบุราคาพรอมเง�อนไข ชวยใหคุณวางแผนสุขภาพและคาใชจายไดงายและสะดวกยิ่งขึ้น

แพ็กเกจออนไลน อายุใชงานนานถึง 365 วัน นับจากวันที่ซื้อ ใชงานงาย สามารถเลือกวันเวลาที่ สะดวกในการรับบริการ พรอมทํานัดหมายลวงหนาดวยตนเองทุกที่ทุกเวลาผานแอปบํารุงราษฎร

สามารถดูรายละเอียดของแพ็กเกจที่ซื้อไวผานแอป ไดทันที ที่เมนู ‘สวนลดและแพ็กเกจ’ ไดรับการแจงเตือนผานแอป เม�อแพ็กเกจที่ซื้อไว ใกลวันหมดอายุ ขอดีของการซื้อแพ็กเกจออนไลนผานแอปฯ

+668 XXX XXXX

ยืนยันตัวตนดวยการแสกนลายนิ้วมือ ยืนยันตัวตนดวยการสแกนใบหนา ยืนยันตัวตนดวยการสแกนมานตา ยืนยันตัวตนดวยการใชรหัส PIN ที่ทานสรางขึ้น เขาถึงประวัติสุขภาพอยางปลอดภัย ดวยการสแกนนิ้วมือหรือใบหนา สามารถยืนยันตัวตน เพ�อการเก็บรักษาขอมูลสุขภาพ หรือเขาถึงประวัติสุขภาพดวยปลอดภัย อีกทั้งยังสะดวกและรวดเร็วในการเขาใชงาน ดู ขอ มูล ทางคลินิก

ขอมูลสุขภาพ : PATIENT PORTAL INTEGRATION เขาถึงขอมูลทางคลินิก รูผลตรวจสุขภาพยอนหลัง เชน ระดับนํ้าตาลในเลือด ระดับไขมันในเลือด วันที่เขารับการตรวจ ฯลฯ พรอมดูประวัติการรับยาของทานไดทันที มีขอมูลครบถวนทั้งช�อยา วิธีรับประทานยา แพทยสั่งผูจายยาและวันที่เริ่มใชยา ดู ขอ มูล ทางคลินิก

ดู ขอ มูล ทางคลินิก

อํานวยความสะดวก แสดงผลการตรวจความเสี่ยง โรครายจากพันธุกรรมภายในแอปฯ

เม�อเขารับการตรวจคนหาความเสี่ยงโรครายจากพันธุกรรม ที่ศูนยสงเสริมสุขภาพไวทัลไลฟ รพ.บํารุงราษฎร ก็สามารถเรียกดูผลตรวจผานแอปฯ ได พรอมสามารถศึกษาคําแนะนําในการ ปรับรูปแบบการใชชีวิต ที่อิงจากผลการตรวจเฉพาะบุคคล เพ�อการฟนฟูดูแลสุขภาพที่เหมาะสม

สนใจตรวจคนหาความเสี่ยงโรครายจากพันธุกรรม

ดู ขอ มูล ทางคลินิก

เรียกดูประวัติการฉีดวัคซีน และขอมูลอาการแพตางๆ

เรียกดูแพทยประจําตัวทานที่เคยทําการรักษา หรือสามารถเลือกบันทึกแพทยคนโปรดที่ทานสนใจได My Care

ใหทุกการฉีดวัคซีน เปนเร�องงายสําหรับคุณ My Vaccination Records

แสดงประวัติการฉีดวัคซีน แจงเตือนวันครบกําหนด จองซื้อแพ็กเกจวัคซีนตาง ๆ

แสดงขอมูลประวัติผูปวยที่เกี่ยวของกับ อาการแพตาง ๆ ไดแก แพอาหาร แพยา หรือแพวัคซีน บางชนิด เพ�อชวยใหทานสามารถจดจําขอมูลที่แพ ไดอยางแมนยํา หลีกเลี่ยงการบริโภคซํ้าในอนาคต อีกทั้งยังใชเพ�อตรวจสอบประวัติการแพของทาน เพ�อความปลอดภัยสูงสุดในการมอบการรักษาพยาบาล My Allergies

E-PAYMENT ชําระคาบริการไดอยางสะดวก ปลอดภัย ไรเงินสด ชําระเงิน อยาง ไรรอยตอ

ชําระคาบริการและคารักษาพยาบาลไดอยางสะดวก และปลอดภัยยิ่งขึ้น ผานแอปพลิเคชัน ทานสามารถขอเลือกชําระดวย e-Payment ไดงาย ๆ ทั้งคาใชจายที่เกิดขึ้นภายใน โรงพยาบาลบํารุงราษฎร และบริการผานทางออนไลนตาง ๆ เชน ปรึกษาแพทย ออนไลนผานวิดีโอคอล (Telemedicine) การสั่งจายยา ฯลฯ โดยเลือกชําระไดทั้ง บัตรเครดิต, พรอมเพย, อินเทอรเน็ต แบงกกิ้ง และแรบบิท ไลนเพย

ชําระเงิน อยาง ไรรอยตอ ทางลัดชําระเงินดวย

SCAN

CLICK

สแกนคิวอาร โค ดผ านแอป ณ ศูนย ที่เข ารับการรักษา เพ� อสํารองวงเงิน 12,000 บาท Scan QR at Your Visiting Center to Provide The Pre-Authorized Reserve 2

กรอกข อมูลส วนบุคคล บัตรเครดิตที่ใช สํารองวงเงิน และตรวจสอบให ถูกต อง

เป ด หรือ ดาวน โหลด แอปบํารุงราษฎร

Open or Download Bumrungrad App

Fill Your Personal, Credit Card Information, & Check Carefully

พบแพทย และรับยา (หากมี)

ระบบจะส งแจ งเตือน เพ� อยืนยันการสํารองวงเงิน

เสร็จเรียบร อย กลับบ านได ทันที It's Done! You are Good to Go Home Now.

See Your Doctor & Get Your Medicine (If Any)

Get a Notification Message & Confirmation Page for The Pre-Authorized Reserve

อานรายละเอียดเพิ่มเติม

ขอกําหนดและเง�อนไข • คารักษาพยาบาลตามจริง จะถูกตัดจากบัตรเครดิดกายใน 48 ชั่วโมง และผูปวยจะไดรับรายละเอียดคารักษาพยาบาลทางอีเมล • หากคารักษาพยาบาลตํ่ากวาวงเงินที่สํารองไว ระบบจะคืนวงเงินที่เหลือ ตามเวลาที่ธนาคารผูออกบัตรกําหนด • หากคารักษาพยาบาลเกินวงเงินที่สํารองไว ระบบจะตัดยอด 2 ครั้ง คือยอด 12,000 บาท และยอดที่เกินมา

• The actual medical expense will be debited from your account within 48 hours and the patient will receive the details of medical expenses via email. • If the medical expenses are lower than the reserved limit, the remaining balance will be cred to your account within the time period specified by the issuing bank. • If the medical expenses exceed the reserved limit, your card will be debited twice: once for the 12,000 baht amount and the other for the exceeding amount.

Download บํารุงราษฎรแ อปพลิเคชัน

Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 12 Page 13 Page 14 Page 15 Page 16 Page 17 Page 18 Page 19 Page 20 Page 21 Page 22 Page 23 Page 24 Page 25 Page 26